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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

Hypnoteased(이하 "회사")는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• —회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입 의사 확인
• —상품 주문 및 배송: 주문 상품의 결제, 배송, 환불 처리
• —고객 상담: 문의 접수, 불만 처리, 공지사항 전달
• —마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시에 한함)
• —서비스 개선: 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• —회원가입 시 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
• —주문 시 필수 항목: 수령인명, 배송지 주소, 연락처
• —결제 시: 결제 수단 정보(카드사명, 승인번호 등은 PG사가 직접 처리)
• —자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 또는 수집 목적 달성 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• —계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• —대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• —소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• —웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• —이용자가 사전에 동의한 경우
• —배송 업무를 위해 배송업체(CJ대한통운)에 수령인명, 주소, 연락처 제공
• —법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• —전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• —종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• —개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
• —개인정보 처리 정지 요청
• —회원 탈퇴를 통한 개인정보 수집/이용 동의 철회

위 요청은 마이페이지에서 직접 처리하시거나, info@hypnoteased.com으로 연락해 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

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